Terma dan Syarat sewi11

Selamat datang ke sewi11. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara perundangan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan sewi11 ("Platform", "Kami" atau "sewi11"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web sewi11.net, aplikasi mudah alih sewi11, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan sewi11, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

sewi11 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sewi11, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Ini adalah keperluan mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Mengakses platform bagi tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.

sewi11 tidak bertanggungjawab untuk menentukan sama ada perjudian dalam talian adalah sah atau tidak di lokasi anda. Adalah menjadi tanggungjawab sepenuhnya anda untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di sewi11. Mempunyai berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini dan boleh mengakibatkan semua akaun yang terlibat ditutup tanpa notis dan semua baki dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, dan maklumat hubungan.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan menjaganya dengan selamat — jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
• Memberitahu sewi11 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan apabila diminta sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer).

sewi11 berhak untuk meminta bukti pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank. Pengeluaran kemenangan tidak akan diproses sehingga proses KYC diselesaikan dengan jayanya.

sewi11 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang merangkumi perbankan dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB), DuitNow, FPX, dan dompet elektronik yang tersedia. Semua transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Berkaitan Deposit:

• Deposit minimum yang dibenarkan adalah RM10 atau jumlah yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Semua dana yang didepositkan mestilah dari sumber yang sah dan milik peribadi anda sendiri.
• Deposit menggunakan nama atau akaun bank orang lain adalah dilarang sama sekali.
• sewi11 berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

Berkaitan Pengeluaran:

• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli sahaja — pembayaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Permohonan pengeluaran yang telah lulus pengesahan KYC akan diproses dalam tempoh kerja yang ditetapkan.
• sewi11 berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah perlindungan terhadap penipuan.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh institusi kewangan adalah tanggungjawab ahli.

sewi11 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai sebahagian daripada program ganjaran ahli kami. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam laman promosi berkenaan, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada Perjanjian ini.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi masing-masing.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tarikh luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk memanipulasi, menyalahgunakan atau mengeksploitasi sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun atau kaedah pertaruhan tidak adil — boleh mengakibatkan bonus dibatalkan dan akaun ditutup.
• Keputusan sewi11 adalah Muktamad: Semua keputusan berkaitan pemberian dan pengeluaran balik bonus adalah tertakluk kepada budi bicara sewi11 dan adalah muktamad.

Promosi boleh ditarik balik atau diubah suai pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun dituntut dan dalam proses pemenuhan syarat.

Semua permainan di sewi11 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan keputusan semua permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kegagalan teknikal.
• Dalam kes berlakunya kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, sewi11 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan yang terlibat.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana kaedah yang tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, khususnya dalam kasino langsung, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Untuk memastikan pengalaman yang selamat dan menyeronokkan bagi semua ahli, tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform sewi11:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Menggunakan perisian pihak ketiga untuk mengeksploitasi atau memanipulasi platform.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk chargeback yang tidak sah atau tuntutan palsu.
• Berkomunikasi dalam cara yang mengancam, menghina atau melecehkan ahli lain atau kakitangan sewi11.
• Memindahkan dana antara akaun sewi11 yang berbeza tanpa kebenaran.
• Menjual atau memindahkan akaun sewi11 kepada individu lain.

Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis, rampasan baki, dan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.

Ahli bebas untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sewi11. Sebelum penutupan, anda boleh mengeluarkan baki yang layak mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

sewi11 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu diberikan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi menyalahi undang-undang dikesan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam polisi akaun tidak aktif.

Ahli yang menjalani program pengecualian diri melalui platform Permainan Bertanggungjawab sewi11 akan mempunyai akaun mereka ditutup dan tidak boleh membuka akaun baru dalam tempoh pengecualian yang ditetapkan.

sewi11 menyediakan platform dengan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan berkaitan ketersediaan berterusan, kebebasan daripada ralat teknikal, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu melebihi apa yang dinyatakan secara eksplisit.

• sewi11 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kami, termasuk kegagalan penyedia perkhidmatan internet, gangguan bekalan elektrik, atau bencana alam.
• Had liabiliti maksimum sewi11 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada nilai transaksi yang terlibat secara langsung dalam tuntutan berkenaan.
• sewi11 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian yang bersifat spekulatif.

Permainan dalam talian mengandungi risiko kewangan. Dengan menggunakan platform sewi11, anda mengakui bahawa anda memahami dan menerima risiko ini sepenuhnya.

sewi11 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diberikan melalui:

• Pemberitahuan dalam platform atau aplikasi sewi11.
• Pengemaskinian tarikh "Tarikh Kemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan (untuk perubahan material).

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh menutup akaun anda.